Fri os fra kreativitetens spændetrøje

aug 15

“Det unikke, sublime håndværk er følelsen af tilfredshed, når øjne og fingre behages. Kurver, detaljer, udskæringer, flader og materialer i skøn symbiose. En historie der fortælles uden ord. Et værk der får os til at reflektere, tænke og føle. Grænsen til kunst? Det sublime håndværk – det gode produkt – er udløst af følelser, sociale interaktioner og relationer”. 

Der findes sjældent noget bedre end at overvære og opleve skabelsesprocessen. Bare spørg alle nybagte forældre. At skabe. Menneskets dna. Den urokkelige lyst, trang og evige søgen efter det næste og det nye. Nogle skaber løsninger til livets små gøremål. Andre en forandring eller forankring i verdenen. Vi er alle skabere og formes af det, der er skabt.

Det gode produkt. Rettelse. Det sublime produkt fås ikke på flaske. Det sublime produkt er summen af vores mindset, drive, drømme, disciplin og fastholdelse på en vision. Som individ og i fællesskab. På tærsklen til det vanvittige og umulige og evnen til ikke at give op, når det gør ondt. Kogt ned til en sætning: Sublime produkter er resultatet af sublime mennesker.

Nye tider

Markedet har alle dage været udgjort af services og produkter. Sådan har det altid været. Sådan vil det nok altid forblive. Markedets udvikling baner vejen for nye og bedre produkter og services.

Hvad er så anderledes i dag? Tidligere råbte man globalisering og mobilitet. Nu råber man innovation, eksponentiel teknologi, deleøkonomi og kunstig intelligens. Det hele er rigtigt. Men jeg mener, at der er en anden afgørende faktor, som kan opsummere den hastige markedsudvikling: Du og jeg er ikke længere ene-skabere i markedet.

Globalisering giver adgang til millioner af uddannede, begavede og intelligente mennesker. Mennesker der også vil skabe. Naturligvis. Det, der før var styret lokalt og forbeholdt de lærde, er ikke længere.

Èn nation. Internettet. Ét marked. Det er kun begyndelsen på fremtiden. Endnu vigtigere. Før beskyttede vi ‘vores’ viden, ideér og immaterielle rettigheder. Nu ligger det meste derude. Open source, creative commons, sociale netværk, crowdsourcing – vi deler og ønsker at blive delt. Fordi de fleste nu ved, at én idé er intet værd længere. De nye produkter og services derimod kan være billetten til en uendelig lang badeferie. Aldrig før har det været så nemt at starte virksomhed. Endnu en konkurrent. De pibler frem.

Alle har “adgang til det samme” –  tæt på. En smuk balance. Vi tapper alle ind i en fælles kognition. Vi udnytter hinandens viden og idéer. En digital hjerne. En hjerne der udvikler sig dag for dag. Tilpasser sig for at kunne levere på nye behov og omgivelser. Og ligesom hjernen skal produkter/services ‘levere’ på én ting. En hurtig, fremkaldt impuls omsat til en umiddelbar ønsket handling.

Friktionens tider
Tilbage til essensen. Et magtskifte. Før styret fra toppen. Nu styret af håndværkeren – skaberen. Det sublime menneske, der kan skabe noget, andre har brug for. Ikke bare en tanke men et faktisk produkt. En mestring af sit håndværk og sine værktøjer. Alle historier, tidsaldre, tendenser og markeder udvikles af håndværkere. Før var produktet opdagelsen. Dernæst information. Så kom viden. Nu er produktet en forlængelse af mennesket og dets muligheder. Nutidens markedshåndværkere er digitale og teknologiske håndværkere. Dem der kan designe. Dem der kan kode. Dem der kan skabe meningsfulde historier og oplevelser. Få ud af mange.

Og alt imens direktøren går og tror, at håndværkerens kreativitet kan købes på flaske til 9,99 kr., drænes personer som du og jeg…

Med pisk i den ene hånd og gulerod i den anden får vi at vide, at vi skal være kreative, innovative og skabe det næste store disruptive produkt. Styret af gårsdagens mindset. Et fortidslevn fra industrialiseringens storhedstid. Business cases, processtyring og excel-ark. En bagudskuende mentalitet, som i bund og grund skaber de samme middelmådige leverpostejs-typer. Så længe de kan sige, “vi gjorde det”, er de tilfredse. Ja, de kan måske kortvarigt ånde lettet op, men de skaber ikke vej for virksomhedens næste generationer.

Håndværkerne derimod ligger vandret. Får tæv. Søvnløse nætter og en evig kamp mod systemet og sin egen berettigelse. Er jeg god nok? Er mine skabelser bæredygtige. Lever de op til morgendagens ubekendte? Kommer det igennem kundernes ulideligt snævre nåleøje? For selv når forløsningen indtræffer, og succesen banker på døren, ødelægges vi af den næste skabelsesproces og -krav, der står og venter utålmodigt. For mere vil have mere, og vi er håndværkerne, som alle står og mangler, men egentlig er ligeglade med. Tid er en knap ressource, og alt skulle helst have været færdigt i går. Altid to skridt bagud.

Kreativitetens frigørelse
Det dukker op. Med jævne mellem. Kreativitet. Innovation. Udvikling. Nogle kalder det sågar disruption. Begreber der omfavner det samme overordnede spørgsmål. Et relativt simpelt spørgsmål, som alligevel er kompliceret. Kamufleret i nye historier, vinkler og banebrydende metoder og modeller. Og mens, at alle render rundt og råber ulven kommer, vinder de, der gør, som De Sublime altid har gjort: Drevet af intuition. Skabt af drømme. Inddrager mennesker. Som individ og i fællesskab.

Stop. Din virksomhed står ikke i en unik situation. Alle kopierer alle, og dem, der ikke gør, ender med det. Vi taler ikke om revolution eller disruption til at forklare den selvsamme ligegyldighed. Det overordnede spørgsmål er nemlig akkurat det samme, som vi altid har stillet os selv: Hvad er det næste nye, alle vil HAVE, som vi bare MÅ og SKAL skabe!

Men INGEN kan sætte skabelsen på formel. Skabelse kommer ikke af styring, kontrol eller begrænsning. Lad håndværkeren arbejde. Giv plads til drømme og mentale afstikkere. Skaberen skal nok finde motivationen og vejen tilbage.

Vi skal skabe. At skabe. Vi har skabt. Et socialt loop der først ender, når skabelse ikke længere er nødvendig (aldrig), men altid vil være determinerende for dem, der vil mere og bedre.

Image © http://cdn.picography.co/thunder-god.jpg

Tak til /mettejustjakobsen for review, dialog korrektur.

Har vi sejret os selv ihjel?

jan 20

Den konstante bevægelse. Behovet for det nye, det skæve – det der gør, at historien er værd at tale om for andre.

Inspiratoren der startede en bevægelse og satte formål højere end profit. Virksomhedskulturen der løbende ændrer sig fra ‘anciennitetsbestemmelse’ til ‘evidens- og medbestemmelse’. Strategien og planerne der er erstattet af Nike’s slogan – ‘Just do it’. En kompleks situation som nutidens ledere skal navigere i. At lede – uden at lede.

Internettet som ikke længere er nyt, men en dimension vi tilføjer vores eksistensberettigelse og anvender som et kommunikativt virkemiddel. Funktionelt, sprogligt og visuelt bygger vi nutidens produkter. Digitale services, værktøjer og fysiske objekter der er koblet op på internettet.

Den gennemførte hjemmeside der er designet til nutidens nyeste browserteknologi og som automatisk tilpasser sig alle tænkelige skærme og devices. En applikation til vores altid connected smartphone der glædeligt minder os om det, vi skal forholde os til. Et transparent og personligt selvbetjeningsunivers med 24/7-rådgivning. Uge efter uge udvikles flere og flere servicetiltag, der sætter kunden i centrum – og endnu bedre – giver kunden magten tilbage. Den kreative intuition der er erstattet af analytics samt købernes behov og holdningsmagt. Alt sammen for at bibeholde kunderne.

Nogen skød det globale konkurrenceløb i gang, og jeg skal love for, at der bliver løbet stærkt. Der kræves enormt meget af os selv og vores medmennesker. Mange arbejder 24/7 for at opnå en løn og den succes, der giver en magtposition i vores kapitalsamfund. Kompleksiteten på de mange forskellige arbejdsopgaver vi har i dag gør, at “mening”, “arbejdsglæde” og “en velfungerende dagligdag” endnu engang er trendende begreber. Stress er den nye globale sygdom.

Men alligevel løber vi. For de små skal vinde over de store, og de store skal forblive store. Enigheden ligger i at få så mange kunder som muligt til sit produkt eller service. Definitivt.

Her kommer så det paradoksale. Vi har sejret os selv ihjel. Mens den ene virksomhed efter den anden kæmper om førstepladsen, og dem herefter kopierer hinanden, har de fleste glemt, hvad det i virkligheden handler om…

Det gode produkt eller den service, der løser et fundementalt, socialt behov, vil altid være det produkt, som de fleste vil købe eller anvende. Alt andet er indpakning. Hvorfor? Fordi vi eftersøger det, der kan give os tid til at være mennesker igen.

Så i stedet for at bruge ødelæggende meget energi på at opfinde den dybe tallerken eller kopiere konkurrentens nye tiltag, burde vi spørge os selv… Hvilket fundamentalt, socialt behov kan vi løse? Kunne vi gøre det her hurtigere for derved at frigive mere tid? Svaret på disse spørgsmål, tror jeg, er essensen af den nye forretningsudvikling, og det potentiale du leder efter.

Tak til Anne Frost & Mette Just Jakobsen for korrektur og sparring.